Questions frequentes

Retrouvez les reponses aux questions courantes sur Onagre, de la configuration a la facturation.

Questions frequentes

Tout ce que vous devez savoir sur Onagre.

Général

Qu'est-ce qu'Onagre ?

Onagre est une plateforme de surveillance qui prévient votre équipe quand vos applications, sites web, APIs, traitements planifiés ou processus métier cessent de fonctionner — avant que vos utilisateurs ou vos clients ne le signalent. Aucune expertise en infrastructure requise.

Que puis-je surveiller avec Onagre ?

Des sites web, des APIs, des traitements planifiés, des bases de données, des applications internes, des processus métier de bout en bout et des certificats SSL — le tout depuis une seule plateforme simple à utiliser.

Onagre est-il gratuit ?

Oui ! Notre offre gratuite vous permet de surveiller jusqu'à 10 éléments sans frais, avec des vérifications régulières et les alertes essentielles. Sans carte bancaire. Vous pouvez évoluer à tout moment pour surveiller davantage et débloquer des fonctionnalités avancées.

Ce que vous pouvez surveiller

À quelle fréquence Onagre vérifie-t-il ?

Avec l'offre gratuite, les vérifications ont lieu toutes les quelques minutes. Avec les offres payantes, elles peuvent avoir lieu chaque minute. Chaque élément surveillé peut avoir sa propre fréquence.

Onagre vérifie-t-il plus que le simple « est-ce en ligne » ?

Tout à fait. Au-delà de la disponibilité, Onagre vérifie les temps de réponse, si le bon contenu ou les bonnes données sont renvoyés, si un traitement planifié s'est réellement exécuté, et si vos certificats sont sur le point d'expirer.

Applications internes et privées

Puis-je surveiller des applications dans mon propre réseau ?

Oui. Onagre surveille vos sites web et vos APIs publics d'emblée, et il peut aussi surveiller des applications internes et privées qui ne sont pas exposées à Internet.

Comment Onagre atteint-il mes systèmes internes ?

Vous installez un connecteur léger et sécurisé dans votre réseau en quelques minutes. Il permet à Onagre de surveiller vos systèmes internes sans ouvrir votre réseau vers l'extérieur — aucun accès entrant requis.

Securite

Ou sont stockees mes donnees ?

Toutes les donnees sont hebergees en France sur une infrastructure europeenne. Nous sommes conformes au RGPD et utilisons le chiffrement AES-256 pour les donnees au repos et TLS pour les donnees en transit.

Comment les identifiants et secrets sont-ils securises ?

Les données sensibles comme les clés d'accès, les mots de passe de bases de données et les informations d'authentification sont stockées chiffrées. Elles ne sont utilisées qu'au moment d'une vérification, et ne sont jamais enregistrées ni exposées.

Facturation

Puis-je changer d'offre ?

Oui. Vous pouvez evoluer a tout moment, le changement prend effet immediatement avec une facturation au prorata. Les retrogradations sont appliquees a la fin de votre periode de facturation en cours.

Y a-t-il un essai gratuit ?

Notre offre gratuite est gratuite pour toujours et vous permet de surveiller jusqu'à 10 éléments. Pour les offres payantes, nous ne proposons pas d'essai traditionnel, mais vous pouvez explorer la plateforme complète avec l'offre gratuite avant d'évoluer. Contactez-nous si vous souhaitez tester une fonctionnalité payante spécifique.