Gestion des incidents
Chaque panne devient un incident que l'équipe peut suivre.
Onagre ouvre un incident quand une vérification échoue et le clôt quand la sonde se rétablit. Entre les deux, tout ce qui s'est passé tient sur une page.
Ce que ça fait
- Ouvert automatiquement quand une vérification échoue, clos quand la sonde se rétablit
- Sévérités : Critical, Major, Minor et Info
- Prise en charge et commentaires, avec qui a fait quoi et quand
- Chaque notification envoyée, par canal, avec son statut
- Délais de prise en charge, de réparation et entre deux pannes
Le tableau de bord des incidents classe les ressources les plus souvent en panne et montre les incidents par sévérité dans le temps.
Surveillez ce qui fait tourner votre activité.
Gratuit jusqu'à 10 sondes, sans carte bancaire. Les vérifications publiques ne demandent aucune installation.